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Pebble ofrece reemplazos gratuitos del Time 2 por pantallas agrietadas
Core Devices afirma haber recibido 51 reportes de pantallas agrietadas entre más de 19,000 relojes Pebble Time 2 y reemplazará gratuitamente las unidades afectadas.
Imagen: Gizmodo
Core Devices, la startup dirigida por el fundador de Pebble, Eric Migicovsky, dice que ofrecerá reemplazos gratuitos para los relojes inteligentes Pebble Time 2 con pantallas agrietadas después de que los propietarios reportaran daños durante el uso normal.
Publicaciones en el subreddit de Pebble describen pantallas que se agrietan en situaciones cotidianas. Un propietario dijo que apareció una grieta tras ocho semanas de uso. Otro comentó que la pantalla se agrietó al meter la mano en un bolsillo. Un tercero informó de una pantalla rota a pesar de usar un protector de pantalla.
En una entrada de blog, Core Devices dijo que ha recibido 51 informes de pantallas rotas entre más de 19,000 Pebble Time 2 que actualmente están en uso. La empresa afirmó que el reloj superó varias pruebas de durabilidad antes de la producción masiva, incluyendo pruebas de caída, pruebas de volteo, pulsación de botones, estiramiento y flexión de la correa, ciclos térmicos y otras pruebas.
Cualquier persona con una pantalla agrietada deberá enviar un informe de error en la app de Pebble y adjuntar un video de la pantalla para iniciar el proceso de reemplazo. Core Devices dijo que planea seguir ofreciendo reemplazos gratuitos durante todo el tiempo que pueda, aunque espera pasar eventualmente a "reemplazos con fuertes descuentos". La compañía también está considerando conseguir piezas adicionales del Pebble Time 2 para los propietarios que quieran reparar sus relojes por sí mismos.
El problema de la pantalla no es el único bajo revisión. Core Devices dijo que algunas unidades del Pebble Time 2 también muestran un alto consumo de energía, así como problemas con el panel táctil y los botones. Según la compañía, los problemas táctiles podrían resolverse en una futura actualización de software, mientras que los clientes que experimenten mala autonomía o botones defectuosos están animados a solicitar un reemplazo.
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Los problemas marcan el primer contratiempo notable de hardware desde que Core Devices revivió la marca Pebble en 2025, mientras también trabaja en otros wearables, incluyendo un reloj inteligente circular y un anillo con IA.
Gadgets Editor
Eli is obsessed with the tangible future. He reviews phones, wearables, and everything with a battery. Known for his rigorous testing protocols and unabashed teardowns, Eli has broken more review units than he cares to admit, all in the name of discovering the truth about durability and repairability.
vía Gizmodo
