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Un error de AWS dispara las facturas de clientes hasta miles de millones
Un fallo de AWS hizo que algunas estimaciones de facturación de clientes se dispararan de unos centavos a miles de millones o incluso 4,2 billones de dólares. Amazon afirma que esas cifras no correspo
Imagen: Engadget
Los clientes de Amazon Web Services vieron cómo las estimaciones de sus facturas pasaban de unos pocos centavos a millones, miles de millones e incluso billones de dólares debido a un fallo en el sistema de facturación que empezó la tarde del jueves.
«Las estimaciones de facturación mostradas no reflejan el uso ni los cargos reales.»
- u/killpowa / Reddit
Publicaciones en foros y redes sociales mostraron a clientes de AWS recibiendo previsiones astronómicas. Un usuario de Reddit afirmó que su uso se estaba facturando en 4,2 billones de dólares, mientras que otro dijo que dos buckets S3 que contenían solo unos pocos megabytes de datos generaron una previsión de quinientos millones de dólares.
Amazon dijo que las cifras no eran cargos reales. Según el AWS Service Health Dashboard, el incidente fue causado por un precio unitario incorrecto en el sistema usado para calcular las estimaciones de facturación.
AWS pausa las estimaciones de facturación
Mientras trabaja en una solución, Amazon ha pausado las actualizaciones de las estimaciones de facturación y está revirtiendo el sistema a los datos de facturación más recientes y precisos. La compañía esperaba que ese proceso tomara varias horas y dijo que seguiría proporcionando actualizaciones a través del panel de estado.
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«No se requieren acciones por parte de los clientes en este momento», dijo AWS. Esa afirmación de tranquilidad llegó después de que algunos clientes tomaran medidas drásticas en respuesta a las previsiones erróneas. Un usuario de Reddit escribió que había «entrado en pánico y destruido todo en esta cuenta» antes de saber que las cantidades eran causadas por un fallo.
Otros usuarios respondieron con bromas. Uno sugirió configurar un pago automático de $0.10 al mes, calculando que tomaría aproximadamente 1.100 millones de años pagar la supuesta factura, y luego preguntó si AWS cobra recargos por demora.
Enterprise Editor
Marcus follows the money. He covers enterprise software, cloud architecture, and the tectonic shifts in Big Tech strategy. He translates dense earnings calls and complex M&A activity into actionable insights about where the industry is actually heading. If a tech giant makes a silent pivot, Marcus is usually the first to notice.
vía Engadget
