Samokat lanza piloto de entrega con robots con 20% de descuento en Moscú

Moscú acaba de probar por primera vez las entregas con robots gracias a Samokat, el popular servicio ruso de comestibles en línea. Su nuevo robot de entrega, llamado «Turbi», opera actualmente en rutas cortas en barrios seleccionados. Elegir la entrega por robot reduce en un 20% el importe mínimo del pedido en comparación con el servicio de mensajería habitual.

La aplicación de Samokat ahora ofrece tres opciones de entrega: mensajero asociado, mensajero robot y recogida en tienda. La empresa diseñó a Turbi no solo para transportar paquetes, sino también para añadir algo de personalidad a la experiencia. La carcasa del robot presenta frases juguetonas como «Tu sonrisa me recarga» y «Según mis sensores, hay alguien lindo cerca». Los clientes que reciben sus pedidos sin problemas incluso pueden hacerse una foto con Turbi.

La entrega por robots en Rusia no es nueva: Yandex lleva años operando mensajeros robóticos en varias ciudades. Mientras tanto, startups como Starship Technologies han completado millones de entregas en Estados Unidos y Europa. Este modelo de entrega funciona especialmente bien para comestibles en línea en rutas cortas, donde la entrega en la última milla es la parte más cara. Incluso ahorros modestos en estas rutas pueden acumularse rápidamente cuando se escalan.

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El piloto de entrega con robots de Samokat plantea la cuestión: ¿se convertirán los mensajeros robot en una vista habitual en las abarrotadas calles de Moscú o seguirán siendo una novedad? A medida que aumenta la demanda de entregas urbanas, cabe esperar que más experimentos para automatizar la última milla sigan remodelando la forma en que los comestibles llegan a los consumidores.