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LG eliminará los anuncios de McAfee del software de monitores

LG eliminará las ventanas emergentes de McAfee en su aplicación para monitores después de que Microsoft y usuarios de Windows 11 señalaran el comportamiento no deseado del instalador.

Imagen: ITzine

LG ha aceptado desactivar la publicidad emergente de McAfee en su aplicación para monitores después de que Microsoft interviniera por las quejas de usuarios de Windows 11.

El problema salió a la luz la semana pasada tras una actualización automática de Windows 11. Según Ars Technica, algunos monitores LG —incluidos modelos de 2024— instalaron un "LG Monitor App Installer" al conectarse a un PC sin obtener claramente el permiso del usuario. El instalador luego empezó a mostrar anuncios en el escritorio de Windows.

El responsable de Windows, Pavan Davuluri, dijo en X que el equipo de Microsoft había contactado a LG, que aceptó de inmediato eliminar el aviso emergente de McAfee de su aplicación. Añadió que Microsoft seguiría trabajando con socios del ecosistema para mejorar la experiencia del usuario.

Cómo el instalador del monitor de LG provocó las quejas

LG dijo a Windows Latest que su instalador no instala McAfee automáticamente y no puede hacerlo sin el consentimiento del usuario. Sin embargo, la compañía no explicó por qué su propia aplicación publicitaria pudo instalarse sin una aprobación igualmente clara.

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El episodio pone de relieve una estrategia conocida en la electrónica de consumo: los fabricantes intentan generar ingresos después de vender el hardware. Software antivirus de prueba, paneles publicitarios, asistentes propietarios y "centros de control" suelen incluirse en los procesos de configuración, y los usuarios los descubren solo después de haber configurado un dispositivo.

Ese enfoque recibió críticas particulares por los monitores de LG. A diferencia de los portátiles, que suelen incluir varias aplicaciones preinstaladas, se espera que los monitores sigan siendo periféricos relativamente neutrales. La publicidad emergente también puede generar preocupaciones sobre seguridad, privacidad y fiabilidad del sistema, más allá de la molestia inmediata.

La presión de la comunidad y el monitor de $1,200

La intervención de Microsoft importa porque el problema había empezado a afectar la percepción de Windows 11, no solo el software de LG. La reacción de la comunidad añadió más presión: después de que Gamers Nexus demostrara el problema en un monitor de $1,200, la calificación del producto en el sitio web de LG cayó a una estrella y su precio se redujo casi a la mitad.

La cuestión que queda es si LG eliminará las ventanas emergentes solo de la versión actual de la aplicación o reconsiderará el propio instalador del monitor. Tras el incidente, es probable que software no deseado similar que aparezca en sistemas con Windows 11 sea evaluado a la luz de un caso que Microsoft tuvo que abordar públicamente.

Tomas Berg

Computing Editor

Tomas lives in the terminal. He covers chips, laptops, and operating systems with a focus on performance and efficiency. He reads kernel changelogs the way other people read fiction, and he's always on the hunt for the perfect mechanical keyboard switch. If it processes data, Tomas has an opinion on it.

vía ITzine

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