• 2 min de lectura
Un fallo de AWS mostró a los usuarios facturas de billones de dólares
Un fallo en la facturación de AWS mostró a los usuarios cargos en miles de millones y billones. Amazon dice que las cifras eran inexactas y no afectaron las facturas.
Imagen: Gizmodo
Un fallo en la facturación de AWS convirtió brevemente facturas ordinarias de la nube en sustos con cifras de billones de dólares. Usuarios de todo el mundo informaron haber visto cargos y alertas inflados, aunque Amazon asegura que esas cifras nunca se aplicaron a las facturas de los clientes.
Bharath, un usuario de X con sede en India, publicó un extracto que mostraba $1,499,659,180,107 en cargos y escribió:
“Mi alma salió de mi cuerpo.”
El extracto mostraba un aumento del 744,728,201,771% en el mes, lo que implicaría una factura anterior de aproximadamente $200. Según The Guardian, el comercializador con sede en el Reino Unido Dan Harvey vio su factura saltar de 43 centavos el mes anterior a $7.8 mil millones, pese a que el mes aún estaba en curso. Harvey dijo al periódico que “casi se infarta” y que tuvo que contactar con el soporte de AWS para investigar.
AWS explica los totales inflados
Amazon dijo que el incidente fue resuelto y que, los días 16 y 17 de julio, los clientes recibieron alertas erróneas de presupuesto y de anomalías de coste. También vieron datos estimados de uso y coste inflados en la Consola de facturación y gestión de costes y en los Informes de Costes y Uso.
Recomendado
MTZ sustituye hornos de coque por unidades de inducción
Amazon dijo que las cantidades eran inexactas y no afectaron las facturas de los clientes. El panel de estado del servicio de la empresa proporcionó más detalles en una actualización del sábado.
Según AWS, el 16 de julio se desplegó un cambio de configuración defectuoso. El sistema de facturación utiliza datos de conversión de unidades para calcular los cargos en las partidas de la factura; el cambio provocó que las actualizaciones de esos datos fallaran. Los costes inflados resultantes se propagaron a las pantallas de facturación y activaron alertas de presupuesto y de anomalías.
Los registros en el panel de estado muestran a AWS trabajando en una solución durante unos dos días antes de declarar el incidente totalmente resuelto. Aparentemente, Amazon no respondió a la solicitud de comentarios de The Guardian sobre los informes.
Enterprise Editor
Marcus follows the money. He covers enterprise software, cloud architecture, and the tectonic shifts in Big Tech strategy. He translates dense earnings calls and complex M&A activity into actionable insights about where the industry is actually heading. If a tech giant makes a silent pivot, Marcus is usually the first to notice.
vía Gizmodo
